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常見問題

一、售前訂購

Q: 必邁是個什么品牌?

A:必邁是一家專注于做運動產品的互聯網運動公司,致力于為最多的消費者提供高功能、高科技、高性價比,工廠直達用戶的專業運動產品。產品由專業的團隊在頂尖國際運動品牌生產工廠,經過層層環節不斷創新改善、多次公開招募試穿,潛心研發高品質低價格的自主品牌運動產品。兩百左右的價格能達到專柜上千元產品的性能品質,為體育愛好者謀福利,實乃業內良心。

Q: 你們的商品為什么這么便宜?

A:我們不設庫存,先接收客戶訂單,再安排生產線發貨,實現工廠直達用戶,省去層層中間環節。同時作為電商網站,我們沒有商場昂貴的房租、水電及管理費用;因此可以將很大一部分支出節約出來讓利給消費者。我們的模式,決定了價格對比品牌產品有絕對性的優勢。

Q: 你們商品區別其它跑鞋的特點是什么?

A:我們有強大而穩定的國際一線運動品牌供應鏈資源,產品由業內產品專家團隊研發,資深跑者不斷試穿改善,利用互聯網的優勢,結合傳統工廠制作,使產品由工廠直達用戶。我們的目標是用近專柜十分之一的價格提供國際一線品牌的品質。

Q: 你們的商品是否可以提供發票?

A:我們可以開具增值稅發票,發票內容為實際商品描述。您可以在“訂單確認”頁面勾選發票,選擇個人或者公司,設置發票抬頭。

Q: 你們的商品是否有色差?

A:我們承諾100%實物拍攝,但因拍攝使用相機、瀏覽商品時的顯示器和光線條件不同,商品顏色可能會存在一定差別,一切以收到實物顏色為準。

Q: 你們的商品郵費多少?用什么快遞?幾天能到?

A:我們的合作快遞為申通、圓通、匯通和EMS,目前僅支持中國大陸地區配送。滿139元的訂單可享受普通快遞包郵;不滿139元的訂單,結算時需付8元運費。普通快遞暫不支持自選快遞公司,發貨時倉庫會根據您的收貨地址選擇最速最優的物流公司配送。另考慮到客戶的購物體驗,如您希望盡快收到商品,訂單結算時可選擇支付20元運費使用順豐快遞配送。

普通快遞配送至非偏遠地區的物流速度為2-4日左右,偏遠地區統一使用EMS配送,物流速度為5-7日不等(如因天氣或其他不可抗力因素造成的物流延遲,請您諒解)。發貨倉庫會為您的手機發送物流詳情短信,同事您也可以進入官網的定單管理中查看您的定單狀態。



Q: 你們的庫房在哪里?從哪里發貨?

A:我們的庫房在廣東,從廣東發貨。

Q: 能夠貨到付款嗎?

A:非常抱歉,目前暫時不支持貨到付款的形式。您可以選擇在線支付,如支付寶、微信、網銀支付或找人代付均可。

Q: 你們的商品還能再優惠嗎?

A:我們的商品都是明碼標價,工廠直達用戶,可以對比國內的知名品牌,這已經是超高性價比,接近成本價的價格了。您也可以留意我們的網站或官微,會不定期有活動信息。

Q: 你們是工廠嗎?

A:我們是必邁運動品牌,有自己的生產線(生產線在廣東)、設計師、產品和市場團隊,因為公司的創始人是李寧前CEO張志勇先生,所有有自己多年的供應鏈資源。通過互聯網銷售的方式,實現工廠直達用戶。



二、關于產品

Q: 跑鞋可以水洗嗎?會起球嗎?會掉色嗎?

A:可以水洗,不會起球。普通水洗不會掉色(禁高溫,禁長時間浸泡),如果鞋面很臟,可局部打濕,再用軟毛刷蘸洗衣液輕輕刷洗,自然晾干。但所有的運動鞋都不建議過多清洗,否則容易使其膠水過早失效,出現開膠現象。

Q: 一體織是咋回事?優點是什么?

A:跑步鞋一般用提花網布、三明治網布或一體織制成,使跑鞋更加輕盈。一體織是整個鞋面只由幾根專業功能紗線一體編織而成,沒有任何接縫,使鞋面與腳部緊密貼合,對腳部的包裹性更好,不會因為鞋面接縫,而出現任何磨擦或不適。

Q: 鞋底不耐磨?

A:我們的跑鞋后跟和前腳掌橡膠都有經過專業運動員,在柏油路等多環境情況下,每雙鞋超過300公里距離的多輪耐磨測試,橡膠的耐磨測試標準不低于國際頂級跑鞋(RB標準)

Q: 鞋底不防滑?

A:請問您通常在什么路面上穿著必邁跑鞋?如果是塑膠跑道和柏油路,鞋底是非常止滑抓地的。但如果是地鐵站的大理石地面,則不是常規跑鞋的使用環境。

Q: 你們的鞋子怎么會有膠水味?

A:我們跑鞋采用的都是環保膠水,對人體無任何危害。同時因為都是個性化訂制的產品,我們不備庫存,都是剛剛從線上制作好第一時間快遞給您的。一般放置或穿著幾天后,氣味就會消散。

Q: 咱們這款鞋用多久,就不行了?

A:根據每個人的身體情況和使用情況不同(如體重大和體重輕的,跑步多和走路多的),鞋子的壽命也會不同。

跑鞋在經過一定時間的長距離跑步之后,都會出現磨損情況,如大底磨損,鞋底彈性不足,所以為了有效地保護腳踝和膝蓋,一定要及時更換跑鞋。一般跑步300-500公里左右,就需要更換跑鞋。更建議經常運動的朋友,幾雙跑鞋更換使用,能適當延長跑鞋壽命。如果只是走路穿著,只要鞋子沒有磨損,就可以一直穿。

Q: 我不確定我要買多少碼的鞋,能否給我尺碼建議?

A: 您可以根據我們詳情頁的測量須知,用軟尺測量腳后跟到大腳趾的長度,再根據您的測量結果,比如是265毫米,則對應詳情頁里的尺碼對照表,您42或42.5的鞋子。如果您喜歡穿著寬松舒服點或腳型偏胖點,建議根據測量結果適當加半碼或一碼。

Q: 這衣服的色差太大了,實物與照片差別很大

A:我們的商品都是100%實物拍攝,但因拍攝時使用的相機、瀏覽商品時的顯示器和光線條件不同,商品顏色可能會存在一定差別,我們的攝影團隊也在努力減少色差問題,一切以收到實物顏色為準。

Q: 衣服的尺碼偏瘦,是不是只適合跑步的人?

A:我們的產品都是正常尺碼,衣服主要針對跑步人群設計,但也支持其它的運動項目,如快走、各種球類運動等。

Q: 出汗后,衣服怎么還貼在身上,不能速干?

A:速干是相對普通材料而言,在出汗量特別大的情況下,是會有貼皮膚的現象。但速干材料因具有吸濕、排汗、快干的特性,能更快地將皮膚產生的汗液帶離人體,同時也能有效降低人體過高的體溫,使人們在運動時保持干爽、舒適。

Q: 衣服可以用洗衣機洗嗎?洗完會不會影響衣服功能,不吸濕排汗了?

A:可以機洗。吸濕速干的效果不會消失。目前使衣服材料具有吸濕速干功能的方法主要有兩種:1. 對紗線進行物理或化學改性,讓紗線具有吸濕速干功能,這樣紗線織成的面料的吸濕速干功能是永久性的。2. 利用后整理對材料進行功能處理,這樣面料的功能會因為洗滌次數的增加而降低,但也不會在幾次洗滌后功能就消失。

Q: 機洗后,衣服是否會掉色?

A:一般面料在洗滌后都會有輕微掉色的情況,但我們的材料都是符合國家相關標準要求的。(服裝吊牌上均有注明國家標準)

Q: 緊身褲穿了幾次后怎么就有點泄了?彈性貌似不夠?

A:緊身褲的彈性一般靠的是彈性纖維材料,如果尺碼買的不合適,偏小,則會讓彈性纖維的拉伸度超出產品本身能承受的范圍,可能就會出現彈性降低的問題。另外,高溫或漂白水也會迅速降低產品本身的彈性。

Q: 緊身褲應該穿什么尺碼?是應該比正常衣服要買偏小一碼嗎?

A:一般不需要。我們在生產中已經考慮到這個因素,所以在選擇緊身褲時可以選擇與正常服裝一樣的尺碼。當然有些人喜歡穿得偏緊一些,選擇小一碼,也是可以的。

Q: 你們這件一體織功能衫/跑步短褲有什么特點?

A:我們的服裝均針對跑步項目而設計,與一般的服裝比較,更適合跑步時穿著。

Q:一體織衣服有什么優點?

A:使服裝中需縫合的部位減到最小,有效降低運動中的束縛感,讓運動更加有光滑親膚觸感。


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